Các cá nhân, tổ chức có nhu cầu được tư vấn thông qua các kênh trực tiếp hay video sẵn có. Trong trường hợp tham gia khóa học đào tạo bằng Video, Video sẽ được chuyển đến địa chỉ đơn hàng hoặc hợp đồng.
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây (Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau):
| Địa chỉ giao hàng | Thời gian giao hàng |
| Nội thành Hà Nội | 24h sau khi đặt hàng |
| Ngoại thành Hà Nội | 1 – 2 ngày làm việc |
| Nội thành TP. Hồ Chí Minh | 24h sau khi đặt hàng |
| Ngoại thành TP Hồ Chí Minh | 1 – 2 ngày làm việc |
| Các khu vực khác | 3 – 5 ngày làm việc |
Lưu ý:
– Các đơn đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
– Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau
– Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh cần giao hàng nhanh trong vòng 1h-2h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.
Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng Hà Nội và TP Hồ Chí Minh:
| Đơn hàng dưới 200.000đ | Đơn hàng từ 200.000đ đến 300.000đ | Đơn hàng từ 300.000đ đến 400.000đ | Đơn hàng trên 400.000đ | |
| Nội thành | 18.000đ | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Ngoại thành 1 | 25.000đ | 13.000đ | Miễn phí | Miễn phí |
| Ngoài thành 2 | 35.000đ | 18.000đ | 18.000đ | Miễn phí |
Bảng phân chia khu vực theo các quận, huyện:
| Nội thành | Ngoại thành 1 | Ngoại thành 2 | |
| Hà Nội | Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân | Long Biên, Hà Đông, Từ Liêm, Hoàng Mai | Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Chương Mỹ, Mê Linh, Đan Phượng, Thanh Oai, Thanh Trì |
| Hồ Chí Minh | Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú | Quận 9, Quận 12, Bình Tân, Thủ Đức | Huyện Cần Giờ, Củ Chi, Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn |
Các chính sách và quy định khác: Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 024 7779 6696/ 098 299 6696 để được tư vấn cụ thể.